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Meet Mladen: Der gelassene Analyst und Problemlöser im Delivery Team.
Steckbrief
- Größte Stärke: Ihn bringt nichts aus der Ruhe.
- Dreht zu Höchstform auf, wenn er sich reinfuchsen muss.
- Spezialist für: Die schwierigen Fälle – scheut keine Herausforderung und packt sie an.
- Wichtigstes Equipment im Job: Outlook und Slack (internes Kommunikationstool).
Hey, ich bin Mladen, seit Juni 2023 Projektleiter bei S&P und wirklich happy. Aber bevor ich über meinen Job spreche, lasse ich noch ein paar persönliche Zahlen sprechen und gehe kurz auf meine beruflichen Stationen ein.
Ich bin 47 Jahre jung, verheiratet und Vater von drei wundervollen Mädchen im Alter von 7, 8 und 10 Jahren. Ob ich gut mit Frauen umgehen kann? Ich denke schon – schließlich habe ich mein eigenes 4er-Mädels-Team zu Hause. (lacht)
Nach meiner Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann im KFZ-Reifenhandel war ich fast zwei Jahrzehnte dort – hochgemausert bis zum Verkaufsleiter und verantwortlich für 10 Mitarbeiter. Irgendwann fehlten mir aber die Herausforderungen und das Entwicklungspotenzial. Also wagte ich den Schritt zurück auf die Schulbank und studierte Wirtschaftspsychologie. Nach dem Studium startete ich bei einem Lebensmittelhersteller, wo ich in die Logistikschiene rutschte. Der Weg führte mich nach vier Jahren weiter durch die Logistik und IT-Prozessoptimierung, bis ich schließlich bei S&P landete.
Warum S&P? Ich sah ein Recruiting-Video von Rémy, einem der Geschäftsführer auf Facebook. Das wurde mir zufällig angezeigt. Keine Ahnung warum. Manchmal sind es die unerwarteten Dinge im Leben, die die besten Möglichkeiten bieten. Logistik und coole Projekte sind meine Welt und das habe ich bei S&P gefunden.
Ich hatte auch gleich einen super Start. Da ich keine Herausforderung scheue und das offen kommuniziere, gab mir S&P bereits nach 3 Wochen die Chance, Testläufe bei einem sehr wichtigen Kunden durchzuführen. Es war ein gigantisches Lager, wie ich es noch nie zuvor gesehen hatte. Für mich war es A ein Vertrauensbeweis von S&P in meine Fähigkeiten und B eine wertvolle Erfahrung und Challenge für mich persönlich. Da kenne ich nichts, ich fuchse mich ein. (lacht).
In meinem Job als Projektleiter liebe ich den Aufgabenreichtum und den täglichen Kontakt mit unseren Kunden. Dabei bereiten mir die Vor-Ort-Termine großen Spaß. Ich freue mich, wenn ich die Kunden bei ihren logistischen Herausforderungen unterstützen kann. Doch das Beste ist, wenn meine Ideen in der Praxis umgesetzt werden, einwandfrei funktionieren und die Kunden begeistern.
Was mir besonders wichtig ist, sind herausfordernde Aufgaben im Projektmanagement, die zu meiner persönlichen Weiterentwicklung beitragen. Und das tun sie bei S&P.
Für mich ist das Faszinierende an der Logistik zu sehen, wie unser ausgearbeitetes Logistikkonzept in der Praxis funktioniert. Unsere Lagerverwaltungssoftware steuert riesige Lager und die Prozesse laufen wie von Zauberhand nacheinander ab. Wenn sich durch einen Knopfdruck große automatische Lager in Bewegung setzen, finde ich das wirklich beeindruckend. Außerdem hat die Branche enormes Entwicklungspotenzial und ist sehr facettenreich.
Bei S&P schätze ich die kurzen Entscheidungswege, die flachen Hierarchien und die Möglichkeit, meinen Tag selbst zu gestalten. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch offene Kommunikation, viel Eigenverantwortung und einer modernen Einstellung zum Thema Work-Life-Balance aus. Wir lachen viel und erlauben uns auch mal einen Spaß unter Kollegen. Das finde ich sehr wichtig. Ein weiteres Plus ist die Flexibilität, auch mal woanders (Elternbesuch in Slowenien) zu arbeiten.
Ich habe mir immer gewünscht, in einer Firma zu arbeiten, die modern ist und das, was sie sagt und nach außen trägt, auch lebt. Bei S&P sind das keine Worthülsen, sondern gelebte Kultur.
Mein Tag bei S&P startet mit meiner notwendigen Dosis Kaffee (lacht) und einem kurzen Abstimmungstermin mit den Kollegen. Ich gehöre zum Delivery Team und wir begleiten die Neukunden bei der Inbetriebnahme von Beginn an bis zum Go-live. Unser Fokus liegt dabei auf der Umsetzung der Anforderungen und Wünsche des Kunden. Die werden anfangs durch ein anderes Team bei uns im Haus mit dem Kunden erarbeitet und in einem Dokument (Pflichten-/Lastenheft) festgehalten.
Konkret bestehen unsere Aufgaben aus:
- planen und begleiten der Softwareentwicklung
- Funktionalitäten testen
- Tickets bearbeiten
- Besprechungen und Abstimmungen mit den Kunden und den internen Teams
- Schulungen und Einweisungen für die Mitarbeiter geben
Bei S&P kann ich mich selbst verwirklichen. Ich kann beispielsweise Schulungen über das, was ich in den letzten Jahren gelernt habe, geben. Das finde ich klasse.
Wir sind diejenigen, die vor Ort sind, Probleme lösen und die Prozesse nach und nach umsetzen. Dabei hilft mir, dass mich nichts aus der Ruhe bringt. Ich bin ziemlich entspannt, egal was passiert. Zuerst analysieren und dann Step by Step vorgehen.
Was braucht man für diesen Job? Verhandlungsgeschick, technisches Verständnis und IT-Affinität, da wir die Prozesse im System abbilden müssen. Man sollte auch eine Art »Menschen-Einfänger« sein. (lacht) Das bedeutet, verschiedene Kundentypen abzuholen und mit ihnen umgehen können, auch wenn sie etwas schwieriger sind. Das setzt Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit voraus. Begeisterung für Logistik und Freude am Reisen runden das Profil ab.
Zum Schluss noch ein kleiner Einblick in mein Privatleben.
Mich begeistern Fußball und Skifahren. Als Mitglied der Altherren-Mannschaft sind meine Teamkollegen nicht nur sportliche Begleiter, sondern auch meine privaten Freunde. Wir stehen seit 35 Jahren auf dem Fußballplatz und sind eine eingeschworene Gemeinschaft. Das macht richtig Spaß und schafft einen guten Ausgleich zum Alltag. Beim Skifahren muss ich ehrlich sein – da begeistert mich eher das Après-Ski. (lacht)
Beim Kochen lasse ich meiner Kreativität freien Lauf, inspiriert von meiner Mutter, die gelernte Köchin ist. Dazu genieße ich gerne ein Glas Wein – schließlich besteht das Leben nicht nur aus Arbeit. Zuhause gehe ich alles etwas relaxter an, aber im Job bin ich absolut zuverlässig und pflichtbewusst.
Ich habe noch ein ganz besonderes Talent, ich kann mir Kennzeichen und Nummern wie ein Bescheuerter merken. Das ist ein Überbleibsel aus meiner Job-Zeit beim Reifenhändler. Ich sollte mich bei »Wetten, dass..?« bewerben. (lacht)
Geht es um die Planung von Festen oder irgendwelchen Schabernack, kann man auch auf mich zählen. Denn Hands-on-Mentalität ist mein Ding. Dafür bin ich aber manchmal etwas blauäugig und denke, die Aufgabe mach ich mal schnell. Dann kommt dieses und jenes dazu und ich stehe vor einer größeren Baustelle als gedacht. (lacht) Doch da ich immer gelassen bleibe, wirft mich das nicht aus der Bahn.
